Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 26.10.2026

1. Veri Sorumlusu

Bu metin, www.mentorhe.com adresli internet sitesinin ("Site") sahibi ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu olan MentorHE Kurumsal Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti. ("MentorHE") tarafından hazırlanmıştır.

• Adres: Söğütözü Mah. Söğütözü Cad. No:2/A Kat:3 Koç Kuleleri, Çankaya / Ankara

• Vergi Dairesi / No: Maltepe V.D. / 6150959200

• MERSİS No: 061595920000001

• E-posta: info@mentorhe.com

• Telefon: 0312 441 40 40 · 0533 696 98 58

2. Hangi Kişisel Verileri İşliyoruz?

• Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, firma adı ve unvan

• Fatura bilgisi: fatura adresi, T.C. kimlik no (bireysel fatura için) veya vergi no

• Müşteri işlem bilgisi: satın alınan eğitim/danışmanlık hizmeti, randevu tarihleri, talep ve yazışmalar

• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım kayıtları ve çerezler

• Eğitim süreci bilgisi: katılım, değerlendirme formları ve sertifika bilgileri

Kredi/banka kartı bilgileriniz MentorHE tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödemeler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu iyzico (İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) altyapısı üzerinden, PCI-DSS güvenlik standartlarında ve 3D Secure ile alınır.

3. Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

• Eğitim, danışmanlık ve analiz hizmetlerinin satışı, planlanması ve sunulması

• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi

• Taleplerinize, sorularınıza ve şikâyetlerinize yanıt verilmesi

• Sertifika düzenlenmesi ve katılımın kayıt altına alınması

• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi

• Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

• Açık rızanızın bulunması hâlinde bülten, etkinlik ve kampanya duyuruları

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Verileriniz; Site'deki formlar, randevu ve ödeme sayfaları, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanır. KVKK m.5/2 uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi için ise açık rızanıza dayanılır.

5. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme işlemleri için iyzico ve ilgili bankalar

• Mali müşavir, e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcısı

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Site barındırma, e-posta ve online toplantı hizmeti sağlayıcıları

Site, yurt dışında sunucuları bulunan Wix.com altyapısında barındırılmaktadır. Bu kapsamdaki aktarımlar, KVKK m.9'da öngörülen usul ve güvencelere uygun olarak yapılır.

6. Çerezler

Site, temel işlevlerin çalışması ve ziyaret istatistiklerinin tutulması için çerez kullanır. Zorunlu olmayan çerezler için Site'ye ilk girişte gösterilen çerez bildiriminden tercihinizi belirleyebilir, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

7. Saklama Süresi ve Güvenlik

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; ticari ve mali kayıtlar için bu süre genel olarak 10 yıldır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. MentorHE, verilerin yetkisiz erişime karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.

8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve silinmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@mentorhe.com adresine veya yukarıdaki posta adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

9. Değişiklikler

MentorHE bu politikayı güncelleyebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.