top of page

ISO 9001 İÇ DENETİM & DIŞ DENETİME HAZIRLIK
Evrak Kontrolü Değil, Gerçek Yönetim Denetimi

ISO 9001 denetimini sadece belge almanız için değil, şirketinizin gerçekten çalışması için yapıyoruz.              ISO 9001 Denetimi Neden Çoğu Şirkette İşe Yaramıyor?

Birçok şirkette ISO 9001 denetimi şu şekilde algılanıyor:

  • Denetçi gelir

  • Dosyalara bakar

  • Birkaç uygunsuzluk yazar

  • Belge devam eder

Ama şirket içinde şu sorular cevapsız kalır:

  • İşler neden hâlâ kişilere bağlı?

  • Aynı hatalar neden tekrar ediyor?

  • Neden kimse net sorumluluk almıyor?

  • Denetimde “geçtik” ama sahada neden değişen bir şey yok?

Çünkü çoğu denetim:
evrak odaklı
yüzeysel sahaya inmeyen şekilde yapılıyor.

MentorHE ISO 9001 Denetim Yaklaşımı

Biz ISO 9001 denetimini şu soruyla yaparız:

“Bu sistem gerçekten çalışıyor mu, yoksa sadece var mı?”

Bu nedenle denetimlerimizde:

  • Sadece dokümana değil, uygulamaya bakarız

  • Sorunun kaynağını kişide değil, sistemde ararız

  • Uygunsuzluğu yazıp geçmem, nedenini gösteririz

  • Denetimi bir “kontrol” değil, yönetim aracı olarak ele alırız

Hangi ISO 9001 Denetimlerini Yapıyoruz?

 ISO 9001 İç Denetim

  • Standarta birebir uygun denetim

  • Merkez ofis & şantiye / saha uyumlu yapı

  • Gerçek denetim soruları (şablon değil)

  • Risk temelli yaklaşım

  • Uygunsuzluk + kök neden analizi

📌 Amacımız : Sistemin kâğıtta değil, sahada çalışmasını sağlamak

Belgelendirme Öncesi Denetime Hazırlık

  • Mevcut sistemin fotoğrafını çekme

  • Denetimde sorun çıkaracak alanları önceden görme

  • Firma özelinde “denetimde sorulabilecek sorular”

  • Son dakika değil, kontrollü hazırlık

📌 Amacımız : Denetime stresle değil, güvenle girmek

 

Mevcut ISO 9001 Sisteminin Etkinlik Denetimi

  • “Belgemiz var ama işlemiyor” diyen firmalar için

  • Kâğıt üzerinde kalan süreçlerin tespiti

  • Yetki, sorumluluk ve onay boşluklarının bulunması

  • Sistem–organizasyon uyumsuzluklarının ortaya çıkarılması

📌 Amacımız : ISO’yu yük değil, faydaya dönüştürmek

Denetimlerde Nasıl Çalışıyoruz?

Denetimlerim 3 katmanlı ilerler:

1️⃣ Saha & ofis gözlemi
2️⃣ Gerçek çalışanlarla birebir görüşme
3️⃣ Doküman + kayıt + uygulama karşılaştırması

Ve her denetimin sonunda:

  • Net bulgular

  • Risk seviyesi

  • Somut aksiyonlar

  • Sorumlu & hedef tarih

olan yönetici diliyle yazılmış bir rapor sunarız.

Bu Denetimler Kimin İçin Uygun?

✔ ISO 9001 belgesi var ama sistemden fayda görmeyenler
✔ Denetimde sürekli aynı uygunsuzlukları yaşayanlar
✔ Şirket büyüdükçe kontrolü kaybettiğini hissedenler
✔ ISO’yu gerçekten yönetim sistemi yapmak isteyenler

Sık Sorulan Bir Soru

“Denetimde çok fazla uygunsuzluk çıkar mı?”

Çıkar.
Ama bu kötü bir şey değildir.

Asıl risk:

Uygunsuzluk yokmuş gibi davranılan sistemdir.

İlk Adım: ISO 9001 Ön Değerlendirme

İsterseniz doğrudan denetimle başlamadan önce:

  • Kısa bir ön görüşme

  • Mevcut durumun hızlı fotoğrafı

  • Denetim gerekip gerekmediğine dair net görüş paylaşabiliriz. Bu kısım tamamen ücretsizdir.

bottom of page